В августе 2013 года в «Центральном телеграфе» прошел сертификационный аудит системы менеджмента качества, который проводил Орган по сертификации интегрированных систем менеджмента «СОЮЗСЕРТ». По итогам аудита компания получила сертификат соответствия требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008). Сертификат подтверждает, что услуги компании (телефония; телеграфия, в том числе прием телеграмм по электронной почте с использованием цифровой подписи; телематические услуги связи; услуги связи в сети передачи данных; услуги по предоставлению каналов связи; кабельное вещание; пуско-наладочные и строительно-монтажные работы) оказываются в управляемых условиях, а их качество контролируется.
Среди достижений, характеризующих высокое качество работы «Центрального телеграфа», аудитором отмечен показатель доступности пользователям полного спектра предоставляемых услуг. Так в августе по телефонии этот показатель зафиксирован на уровне 99,92%; по Интернету – 99,74%; по цифровому телевидению – 99,93%; по телеграфии – 99,82%.
Предыдущая Следующая
